{"id":2956,"date":"2019-02-08T11:19:39","date_gmt":"2019-02-08T11:19:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.closmontblanc.cat\/?page_id=2956"},"modified":"2024-03-11T22:21:15","modified_gmt":"2024-03-11T21:21:15","slug":"text-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/text-legal\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat i condicions de compra"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1170px + 0px );margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:0px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:0px;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:0px;--awb-spacing-left-medium:0px;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:0px;--awb-spacing-left-small:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom:5%;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:32;line-height:1.31;\"><h2 style=\"text-align: left;\"><span class=\"tlid-translation translation\" lang=\"ca\"><span class=\"\" title=\"\">Pol\u00edtica de<\/span> <span class=\"\" title=\"\">privacitat<\/span> <span class=\"\" title=\"\">i condicions de compra<\/span><\/span><\/h2><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong>CONDICIONS GENERALS DE VENDA<\/strong><\/p>\n<p>Li recomanem que llegeixi detingudament les presents Condicions per participar, com a usuari, d&#8217;una manera responsable i garantint que es compleixen totes les condicions exposades a continuaci\u00f3. Si vol descarregar-se les condicions d&#8217;\u00fas, feu clic <a href=\"https:\/\/closmontblanc.com\/termes-i-condicions-ca.pdf\" download=\"\"><strong>aqu\u00ed<\/strong><\/a> per descarregar-les en PDF.<\/p>\n<p><strong>Objecte del contracte<\/strong><\/p>\n<p>Les presents condicions t\u00e9 per objecte regular l\u2019acc\u00e9s i el r\u00e8gim d\u2019adquisici\u00f3 dels productes facilitats per BODEGAS Concavins, SA a l\u2019Usuari a trav\u00e9s de la seva p\u00e0gina web, constituint el marc jur\u00eddic que desenvolupa la relaci\u00f3 contractual. Els productes i continguts seran els que es trobin a disposici\u00f3 de l\u2019Usuari en la seg\u00fcent p\u00e0gina web titularitat de BODEGAS Concavins, S.A .:\u00a0<a href=\"https:\/\/closmontblanc.com\/\">closmontblanc.com<\/a><\/p>\n<p>Per a qualsevol reclamaci\u00f3 podr\u00e0 dirigir-se a:<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA<\/p>\n<p>NIF A 43.129.576<\/p>\n<p>Ctra. De Barber\u00e0 de la Conca, km 0,8<\/p>\n<p>Barber\u00e0 de la Conca CP 43422<\/p>\n<p>Inscrita en el Registre Mercantil de Tarragona, al tom 569, foli 219, full T-7213<\/p>\n<p>Tel\u00e8fon 977.887030 Fax 977.887032<\/p>\n<p><a href=\"mailto:club@closmontblanc.com\">club@closmontblanc.com<\/a><\/p>\n<p><strong>ACCEPTACI\u00d3 I DISPONIBILITAT<\/strong><\/p>\n<p>Les presents condicions regulen la relaci\u00f3 jur\u00eddica derivada dels processos de contractaci\u00f3 formalitzats pels Usuaris a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web de BODEGAS Concavins, SA Els usuaris accepten expressament l\u2019adhesi\u00f3 plena i sense reserves a les presents estipulacions, en la versi\u00f3 publicada per BODEGAS Concavins, SA en el moment en qu\u00e8 l\u2019Usuari contracti el producte i \/ o continguts en qu\u00e8 est\u00e0 interessat. Per tant, l\u2019Usuari es compromet a llegir atentament les condicions de contractaci\u00f3, cada vegada que procedeixi a la contractaci\u00f3 d\u2019algun producte, at\u00e8s que les mateixes han pogut ser objecte de modificaci\u00f3 des de l\u2019\u00faltima vegada que va accedir.<\/p>\n<p>Mitjan\u00e7ant l\u2019acceptaci\u00f3 de les presents Condicions Generals de contractaci\u00f3 l\u2019Usuari declara:<\/p>\n<ol>\n<li>Que \u00e9s una persona amb capacitat per contractar.<\/li>\n<li>Que ha llegit i accepta les presents condicions generals de contractaci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019usuari tindr\u00e0 acc\u00e9s sempre i en tot cas, amb car\u00e0cter previ a l\u2019inici del procediment de contractaci\u00f3 de productes, a les condicions de contractaci\u00f3, podent ser emmagatzemades i \/ o reprodu\u00efdes en un suport durador.<\/p>\n<p><strong>Protecci\u00f3 de dades personals<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e9s dels Usuaris al portal i la participaci\u00f3 en la venda dels productes oferts a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web pot implicar el tractament de dades de car\u00e0cter personal. Per Bodegas Concavins, SA revesteix una gran import\u00e0ncia el compliment de la normativa sobre protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal i sobre serveis de la societat de la informaci\u00f3 i comer\u00e7 electr\u00f2nic.<\/p>\n<p>Per aix\u00f2, en virtut de la normativa de protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal vigent i la Llei 34\/2002 de 31 de juliol de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i el Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, l\u2019usuari accepta que les dades personals aportades en el moment del seu registre a BODEGAS Concavins, SA amb CIF a 43129576 i domicili en Ctra. de Barber\u00e0 de la Conca, km 0,8 Barber\u00e0 de la Conca CP 43422. (Tarragona)<\/p>\n<p>Si aquestes dades s\u00f3n facilitades en els formularis de:<\/p>\n<p>Formulari de contacte: Les seves dades seran incorporades al fitxer de Contactes responsabilitat de l\u2019empresa, amb la finalitat de gestionar la seva consulta. Aquestes dades no seran transmeses a tercers, i seran conservats fins que es resolgui la seva consulta o petici\u00f3.<\/p>\n<p>Formulari Club Clos Montblanc: Les seves dades seran incorporades al fitxer de M\u00e0rqueting responsabilitat de l\u2019empresa, amb la finalitat de mantenir-lo informat dels nostres serveis, ofertes i promocions. Aquestes dades no seran transmeses a tercers, i seran conservats fins que vost\u00e8 no revoqui el consentiment atorgat.<\/p>\n<p>Formulari de compra: Les seves dades seran incorporades al fitxer de Clients responsabilitat de l\u2019empresa, amb la finalitat de gestionar aquesta compra. Aquestes dades seran comunicats a les autoritats competents en mat\u00e8ria tribut\u00e0ria \u2013 si correspon \u2013 aix\u00ed com a l\u2019empresa de missatgeria per al lliurament de la seva comanda. En qualsevol cas, seran conservats fins a la finalitzaci\u00f3 de les responsabilitats que es puguin derivar per un per\u00edode m\u00e0xim de 5 anys.<\/p>\n<p>Formulari de registre: Les seves dades seran incorporades al fitxer de Usuaris registrats responsabilitat de l\u2019empresa, amb la finalitat de gestionar els usuaris registrats al seu web. Aquestes dades no seran transmeses a tercers, i seran conservats fins que vost\u00e8 no revoqui el consentiment atorgat.<\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, BODEGAS Concavins, SA es compromet a complir la seva obligaci\u00f3 de secret de les dades de car\u00e0cter personal i el seu deure de tractar-les amb confidencialitat, i assumeix, a aquests efectes, les mesures d\u2019\u00edndole t\u00e8cnica, organitzativa i de seguretat necess\u00e0ries per evitar la seva alteraci\u00f3, p\u00e8rdua, tractament o acc\u00e9s no autoritzat, d\u2019acord amb el que estableix la normativa vigent de protecci\u00f3 de dades personals i altra legislaci\u00f3 aplicable.<\/p>\n<p>L\u2019usuari ser\u00e0 responsable d\u2019aportar informaci\u00f3 vera\u00e7 i l\u00edcita en el formulari de registre, reservant Bodegas Concavins, SA el dret a excloure dels serveis registrats a tot usuari que hagi facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret. A m\u00e9s l\u2019usuari es compromet a informar BODEGAS Concavins, SA de qualsevol canvi que es produeixi en les seves dades per tal que l\u2019entitat pugui mantenir els mateixos actualitzats tal com li requereix la normativa vigent.<\/p>\n<p>En cas que el registre impliqui l\u2019assignaci\u00f3 a l\u2019usuari d\u2019una contrasenya, aquest es compromet a usar-la de manera diligent i a mantenir-la en secret. Els usuaris s\u00f3n responsables de la confidencialitat de les contrasenyes i altres identificadors que BODEGAS Concavins, SA els proporcioni, i es comprometen a no cedir ni permetre el seu \u00fas a tercers, ni de forma permanent ni de manera temporal. Ser\u00e0 responsabilitat de l\u2019usuari la utilitzaci\u00f3 il\u00b7l\u00edcita dels serveis d\u2019aquest lloc web per un tercer mitjan\u00e7ant una contrasenya a causa del seu \u00fas no diligent o de la seva p\u00e8rdua per l\u2019usuari.<\/p>\n<p>L\u2019usuari haur\u00e0 de comunicar de forma immediata a BODEGAS Concavins, SA qualsevol circumst\u00e0ncia que pugui suposar l\u2019\u00fas indegut de contrasenyes i altres indicadors, com ara el robatori o la p\u00e8rdua. Fins que no es produeixi aquesta comunicaci\u00f3, BODEGAS Concavins, S. A. quedar\u00e0 eximit de tota responsabilitat que pogu\u00e9s derivar de l\u2019\u00fas indegut per tercers no autoritzats de tals contrasenyes.<\/p>\n<p>Qualsevol usuari registrat pot en qualsevol moment podr\u00e0 indicar la revocaci\u00f3 del consentiment donat, aix\u00ed com exercir els drets d\u2019acc\u00e9s, rectificaci\u00f3 o supressi\u00f3, la limitaci\u00f3 del tractament o oposar-se, aix\u00ed com el dret a la portabilitat de les dades, mitjan\u00e7ant enviament de correu electr\u00f2nic a\u00a0<a href=\"mailto:club@closmontbanc.com\">club@closmontbanc.com<\/a>, que ser\u00e0 atesa mitjan\u00e7ant la identificaci\u00f3 de l\u2019usuari.<\/p>\n<p>No obstant aix\u00f2, Bodegas Concavins, SA informa a l\u2019usuari que podr\u00e0 donar-se de baixa d\u2019aquest tipus de comunicacions seguint les instruccions que apareixen al final de tots els nostres correus electr\u00f2nics o comunicant-ho per escrit a l\u2019adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic\u00a0<a href=\"mailto:club@closmontblanc.com\">club@closmontblanc.com<\/a>.<\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, en el cas que ho consideri podr\u00e0 presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades.<\/p>\n<p><strong>MODIFICACI\u00d3 DE LES CONDICIONS DE CONTRACTACI\u00d3<\/strong><\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA podr\u00e0 modificar les presents estipulacions sempre que hi hagi causa o motiu suficient per a aix\u00f2. S\u2019ent\u00e9n que existeix causa o motiu suficient per a la modificaci\u00f3, amb car\u00e0cter enunciatiu i no limitador, quan aquesta tingui per finalitat:<\/p>\n<ol>\n<li>Ampliar la gamma o nombre de productes que es posen a disposici\u00f3 dels usuaris o millorar els existents.<\/li>\n<li>Modificar, substituir o actualitzar els preus dels productes que s\u2019ofereixen a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Els preus i tarifes aplicables a la contractaci\u00f3 per part de l\u2019Usuari dels serveis seran els que figuren en la p\u00e0gina web titularitat de BODEGAS Concavins, SA:\u00a0<a href=\"https:\/\/closmontblanc.com\/\">closmontblanc.com<\/a>, en el moment en qu\u00e8 l\u2019usuari accedeixi al servei espec\u00edfic i procedeixi a iniciar el proc\u00e9s de contractaci\u00f3.<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA es reserva el dret a modificar els preus dels productes publicats a la p\u00e0gina web esmentada anteriorment, quan aix\u00ed ho consideri convenient i fent-ho visible a la p\u00e0gina web.<\/p>\n<p><strong>PREU I IMPOSTOS APLICATS<\/strong><\/p>\n<p>Els preus aplicables s\u00f3n els que figuren a la web en el moment en qu\u00e8 el client realitza la seva comanda.<\/p>\n<p>El preu dels productes que apareixen a la web no inclou l\u2019Impost de Valor Afegit (IVA) corresponent segons el producte.<\/p>\n<p><strong>CLIENT USUARI<\/strong><\/p>\n<p>Tota persona que ho desitgi i que sigui major de 18 anys, amb suficient capacitat d\u2019obrar, pot adquirir productes a trav\u00e9s del lloc web.<\/p>\n<p>L\u2019usuari, un cop completades totes les dades que ha facilitat, declara que s\u00f3n certes, i que corresponen a la seva persona, havent acceptat la pol\u00edtica de privacitat ; i, en concret, all\u00f2 detallat sota de l\u2019ep\u00edgraf de \u201cProtecci\u00f3 de dades\u201d que es detalla a l\u2019av\u00eds legal i pol\u00edtica de privacitat, on s\u2019especifica el tractament que es realitzar\u00e0 amb l\u2019\u00fanica finalitat de gestionar la relaci\u00f3 de negoci.<\/p>\n<p>USUARI REGISTRAT\/ NO REGISTRAT<\/p>\n<p>Tota persona que ho desitgi i que sigui major de 18 anys amb suficient capacitat d\u2019obrar, pot crear la seva pr\u00f2pia conta, introduint la totalitat de les dades que es sol\u00b7liciten en l\u2019apartat \u201cAccedir al meu compte\u201d.<\/p>\n<p>L\u2019usuari amb la complementaci\u00f3 de les seves dades declara que tots els facilitats s\u00f3n certs, actualitzats i corresponen a la seva persona.<\/p>\n<p>Un cop complert el procediment, l&#8217;usuari podr\u00e0 accedir a la seva \u00e0rea personal, on podr\u00e0 visualitzar el seu historial de comandes i compres, els detalls de les transaccions, aix\u00ed com les seves dades de car\u00e0cter personal. En qualsevol moment l\u2019USUARI podr\u00e0 realitzar les modificacions que consideri convenients, aix\u00ed com donar de baixa el compte.<\/p>\n<p>Per poder autentificar-se en aquesta web, es disposar\u00e0 d\u2019un nom d\u2019usuari i contrasenya que ser\u00e0 escollit per el propi usuari i que li permetr\u00e0 accedir a un \u00e0rea personal.<\/p>\n<p>La contrasenya ha de ser personal, secreta i intransferible, no estant permesa ni recomanada la cessi\u00f3, ni tan s\u00f2ls temporal a tercers. Per aix\u00f2, l\u2019usuari es compromet a fer un us diligent i mantenir en secret la mateixa, assumint tota responsabilitat per les conseq\u00fc\u00e8ncies de la seva divulgaci\u00f3 a tercers al permetre o no tenir la cura necess\u00e0ria per evitar que terceres persones puguin tenir coneixements d\u2019ella.<\/p>\n<p>En el sup\u00f2sit de que l\u2019usuari coneix o sospiti del us de la seva contrasenya per tercers, haur\u00e0 de modificar-la de forma immediata en la seva \u00e0rea personal de la web o notificar-ho immediatament a BODEGAS CONCAVINS, per a que procedeixi a la seva modificaci\u00f3.<\/p>\n<p><em>Usuari no registrat<\/em><\/p>\n<p>Per poder realitzar les compres no \u00e9s necessari que sigui donat d\u2019alta com a usu\u00e0ria registrat si no ho desitja, sin\u00f3 que tan s\u00f2ls haur\u00e0 de complimentar el formulari de comanda online, acceptant el tractament d&#8217;aquestes de conformitat amb la normativa de protecci\u00f3 de dades i en els termes detallats en l\u2019av\u00eds legal i pol\u00edtica de privacitat.<\/p>\n<p>En aquest cas, l\u2019usuari no disposar\u00e0 d\u2019un compte propi on pugui accedir i revisar les seves compres, promocions&#8230; Essent tal s\u00f2ls les dades facilitades per poder realitzar la compra sol\u00b7licitada.<\/p>\n<p><strong>FORMA D\u2019ENVIAMENT<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>a) Zona de lliurament<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cellers Concavins, SA realitzar\u00e0 el lliurament mitjan\u00e7ant un servei de missatgeria en un termini m\u00e0xim de 7 dies naturals a la Pen\u00ednsula i Balears a partir de l\u2019acceptaci\u00f3 del pagament pel banc corresponent. Les comandes que tinguin per destinaci\u00f3 Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla rebran la comanda en un termini m\u00e0xim de quinze dies, tots ells a comptar de l\u2019acceptaci\u00f3 del pagament pel banc. La mercaderia paquet ser\u00e0 lliurada en el domicili indicat pel client.<\/p>\n<p>Bodegas Concavins, SA garanteix l\u2019enviament en els terminis i zones anteriorment indicades de tots els productes que tenim en estoc per totes les comandes que siguin rebuts en les nostres oficines abans de les 17h., un cop \u00e9s autoritzat el pagament. Les comandes rebudes en dissabte, diumenge o festius es consideraran rebuts en primer dia laborable posterior a aquest.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Despeses d\u2019enviament<\/li>\n<\/ol>\n<p>El cost d\u2019enviament de les comandes es calcular\u00e0 en funci\u00f3 del pes i destinaci\u00f3, quedant desglossat per a l\u2019acceptaci\u00f3 pr\u00e8via del client.<\/p>\n<p><strong>Formes de pagament<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>a) Targeta VISA<\/li>\n<\/ol>\n<p>El lloc web realitzar\u00e0 un redirigiment\u00a0 a una plataforma de pagament, que funciona amb les m\u00e0ximes mesures de seguretat disponible en el sector\u00a0 a traves d\u2019 un servidor segur utilitzant el protocol SLL. Es realitzar\u00e0 un c\u00e0rrec autom\u00e0tic a la targeta, en el moment en qu\u00e8 processi la seva comanda. Aquesta operaci\u00f3 es realitzar\u00e0 a trav\u00e9s d\u2019un servidor segur, garantint la confidencialitat de les dades facilitades pel client mitjan\u00e7ant encriptaci\u00f3, evitant la seva comunicaci\u00f3 a tercers estranys a la relaci\u00f3 jur\u00eddica,\u00a0conforme al que estableix a la normativa de protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal.<\/p>\n<p>. L\u2019empresa pot sol\u00b7licita al client dades complement\u00e0ries que permetin verificar que la compra ha estat realitzada pel titular de la targeta.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>CONDICIONS DE VENDA<\/strong><\/p>\n<p>Els preus i textos publicats a la p\u00e0gina\u00a0<a href=\"https:\/\/closmontblanc.com\/\">closmontblanc.com<\/a>\u00a0estan subjectes a variacions sense previ av\u00eds, incloses les especificacions t\u00e8cniques. \u00c9s obligaci\u00f3 del client comprovar la mercaderia que se li lliura.<\/p>\n<p>En cas de canvis per defecte del producte Bodegas Concavins, SA passar\u00e0 a retirar el producte i el canviar\u00e0 per un altre en perfectes condicions o reemborsar\u00e0 l\u2019import.<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA assumir\u00e0 aix\u00ed mateix la despesa d\u2019enviament del nou producte.<\/p>\n<p>El risc de p\u00e8rdua o danys en la mercaderia es transmet al client des del moment en qu\u00e8 es produeix el lliurament al domicili del client.<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA no es fa responsable en cap concepte dels danys ocasionats pel mal \u00fas de les mercaderies.<\/p>\n<p>L\u2019usuari ser\u00e0 guiat en el tr\u00e0mit que s\u2019ha de seguir per a la celebraci\u00f3 del contracte, aix\u00ed com per a la identificaci\u00f3 i correcci\u00f3 de les dades que hagi facilitat per a la celebraci\u00f3 del contracte a trav\u00e9s dels formularis creats a l\u2019efecte.<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA s\u2019arxivar\u00e0 el document electr\u00f2nic en qu\u00e8 es formalitzi cada contractaci\u00f3. Aix\u00ed mateix, l\u2019Usuari accepta les presents Condicions Generals de Venda, que romandran accessibles des de la p\u00e0gina web.<\/p>\n<p>El contracte es formalitza en llengua espanyola, d\u2019acord amb les presents Condicions.<\/p>\n<p>Les ofertes tindran la vig\u00e8ncia que s\u2019especifiqui en cada cas en la p\u00e0gina web. En el cas que s\u2019esgotessin les exist\u00e8ncies abans de la data de finalitzaci\u00f3 de l\u2019oferta, es podr\u00e0 subministrar, de com\u00fa acord amb l\u2019Usuari, un producte de qualitat i preu equivalent.<\/p>\n<p>L\u2019Usuari podr\u00e0 consultar les caracter\u00edstiques essencials de cada producte a trav\u00e9s de la seva descripci\u00f3 a la p\u00e0gina web.<\/p>\n<p><strong>DRET DE DESISTIMENT<\/strong><\/p>\n<p>De conformitat amb la normativa de defensa dels consumidors i dels usuaris, un cop realitzada la compra l\u2019usuari disposa de 14 dies naturals per exercir el dret de desistiment des de la recepci\u00f3 en el domicili indicat del producte adquirit a BODEGAS Concavins SA.<\/p>\n<p>L\u2019usuari s\u2019haur\u00e0 de posar en contacte amb l\u2019empresa a trav\u00e9s del seg\u00fcent correu electr\u00f2nic\u00a0<a href=\"mailto:arco@closmontblanc.com\">arco@closmontblanc.com<\/a>, al\u00b7legant que vol exercir el seu dret de desistiment.<\/p>\n<p>Bodegas Concavins SA es posar\u00e0 en contacte amb la finalitat de gestionar la devoluci\u00f3 en un termini no superior a 48 hores laborals, acordant amb l\u2019usuari la metodologia de devoluci\u00f3 del producte i sent en tot cas, l\u2019Usuari qui correr\u00e0 amb les despeses de devoluci\u00f3 de els productes adquirits i sent l\u2019import abonat per BODEGAS Concavins SA un cop comprovat el correcte estat del producte.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9 ho pot fer seguint aquest formulari:<\/p>\n<p>A l\u2019 Atenci\u00f3 de BODEGAS CONCAVINS<\/p>\n<p>Per la present,\u00a0 els comunico que desisteixo del nostre contracte de venda referenciat:<\/p>\n<p>-Refer\u00e8ncia (n\u00fam. de compra o factura): ___________________________<\/p>\n<p>-Producte rebut el dia _____\/_____\/_________<\/p>\n<p>-Nom de qui exerceix el dret de desistiment (consumidor\/s i usuari\/s):<\/p>\n<p>__________________________________________________________________<\/p>\n<p>-Domicili de qui exerceix el dret :________________________________<br \/>\n-Correu electr\u00f2nic de qui exerceix el dret : __________@____________ (obligatori si es remet via electr\u00f2nica)<\/p>\n<p>-Data: _____\/_____\/_________<\/p>\n<p>\u2013Signatura del consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris<\/p>\n<p>(nom\u00e9s si el formulari es presenta en paper)<\/p>\n<p>Una vegada finalitzat el termini BODEGAS CONCAVINS\u00a0 no accepta devolucions per desistiment en els serveis adquirits.<\/p>\n<p>Resoluci\u00f3 De Conflicte:<\/p>\n<p>S&#8217;informa que BODEGAS CONCAVINS\u00a0 no consta adherida a cap plataforma de resoluci\u00f3 de conflictes en mat\u00e8ria de consum o d&#8217;arbitratge, estant a la disposici\u00f3 dels seus usuaris-clients en els canals d&#8217;atenci\u00f3 al client que consten a la Web.<\/p>\n<p>Per\u00f2 de conformitat amb el Reglament 524\/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, sobre resoluci\u00f3 de litigis en l\u00ednia en mat\u00e8ria de consum, s&#8217;informa de l&#8217;exist\u00e8ncia d&#8217;una plataforma europea per a la resoluci\u00f3 de conflictes, que podr\u00e0 ser utilitzada en l&#8217;\u00e0mbit del comer\u00e7 electr\u00f2nic; podent obtenir m\u00e9s informaci\u00f3 a: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show.<\/p>\n<p><strong>DRETS I OBLIGACIONS DE LES PARTS<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>a) Obligacions de BODEGAS Concavins, S.A .:<\/li>\n<\/ol>\n<p>CELLERS Concavins, SA es compromet a complir amb les seg\u00fcents obligacions contractuals derivades de la relaci\u00f3 comercial amb l\u2019Usuari conseq\u00fc\u00e8ncia de la contractaci\u00f3 dels serveis per part del mateix:<\/p>\n<p>\u2013 prestar amb les m\u00e0ximes garanties a l\u2019Usuari, el servei demanat per aquest acord amb el que disposen les condicions de contractaci\u00f3, sense faltar a la bona fe contractual.<\/p>\n<p>\u2013 informar expressament a l\u2019Usuari de l\u2019exist\u00e8ncia d\u2019aquestes condicions amb car\u00e0cter previ a l\u2019inici del procediment de contractaci\u00f3.<\/p>\n<p>\u2013 informar a l\u2019Usuari amb car\u00e0cter previ a la contractaci\u00f3 i de manera concreta, clara, precisa i inequ\u00edvoca, de les caracter\u00edstiques espec\u00edfiques dels serveis sol\u00b7licitats, com ara el preu dels mateixos, els impostos que li siguin d\u2019aplicaci\u00f3 i les despeses de transport .<\/p>\n<p>\u2013 Posar a disposici\u00f3 de l\u2019Usuari un exemplar del text de les condicions generals.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Obligacions de l\u2019Usuari:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per la seva banda, l\u2019Usuari es compromet a:<\/p>\n<p>\u2013 dur a terme l\u2019\u00edntegre compliment del que estableixen les presents condicions dels serveis facilitats per BODEGAS Concavins, SA<\/p>\n<p>\u2013 completar els formularis de registre previs a l\u2019inici del procediment de contractaci\u00f3 amb informaci\u00f3 vera\u00e7 i actual.<\/p>\n<p>\u2013 pagar el preu dels productes adquirits, sense que la presentaci\u00f3 d\u2019una reclamaci\u00f3 l\u2019eximeixi d\u2019aquesta obligaci\u00f3.<\/p>\n<ol>\n<li>c) Drets de l\u2019Usuari:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tota la informaci\u00f3 proporcionada al client tindr\u00e0 car\u00e0cter vinculant per l\u2019oferent en els termes establerts per la legislaci\u00f3 vigent.<\/p>\n<p>Tot usuari t\u00e9 dret a que els b\u00e9ns que adquireixi siguin de la categoria i requeriments legals contractats o d\u2019aquella qualitat que guardi proporci\u00f3 directa amb la categoria de l\u2019establiment.<\/p>\n<p><strong>CONDICIONS D\u2019\u00daS<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019Usuari es compromet i garanteix fer \u00fas del web d\u2019acord amb les disposicions establertes en les condicions generals de contractaci\u00f3, que disposa la normativa aplicable, aix\u00ed com pel que fa a la moral i als bons costums.<\/p>\n<p>Mitjan\u00e7ant l\u2019acceptaci\u00f3 de les presents disposicions, l\u2019usuari es compromet a utilitzar aquesta p\u00e0gina web i els productes posats a la seva disposici\u00f3 a la mateixa, de la manera i en la forma que en ella mateixa s\u2019estableix, quedant obligat a no utilitzar la present web i els seus productes amb finalitats il\u00b7l\u00edcites i \/ o contraris als fins establerts en aquest av\u00eds legal, que poguessin ser lesius de drets i \/ o interessos de tercers o que de qualsevol forma puguin danyar la present web o impedir el seu correcte funcionament o dels productes que en ella s\u2019ofereixen o oferissin en el futur.<\/p>\n<p>De la mateixa manera l\u2019Usuari s\u2019abstindr\u00e0 d\u2019obtenir els continguts facilitats al web per mitjans il\u00b7l\u00edcits, fraudulents, robatori o plagi dels mateixos, de conformitat amb el que estableix el Codi Penal i en la normativa d\u2019aplicaci\u00f3.<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA es reserva el dret a no concedir l\u2019acc\u00e9s al web, sense previ av\u00eds, a qualsevol usuari que contravingui el que disposen les presents condicions generals de contractaci\u00f3.<\/p>\n<p>Per la seva banda, l\u2019Usuari es compromet a no fer un \u00fas il\u00b7l\u00edcit dels continguts de la web, o que pugui suposar un perjudici a BODEGAS Concavins, SA Per tant, l\u2019Usuari s\u2019abstindr\u00e0 a t\u00edtol no limitatiu, de modificar, copiar, distribuir, publicar, cedir i \/ o vendre qualsevol informaci\u00f3 o aparen\u00e7a concernent a la web titularitat de BODEGAS Concavins, SA<\/p>\n<ol>\n<li>a) Entorn segur<\/li>\n<\/ol>\n<p>CELLERS Concavins, SA, a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web, utilitza mitjans de tecnologia punta per garantir la protecci\u00f3 d\u2019informaci\u00f3. CELLERS Concavins, SA garanteix que la contractaci\u00f3 dels productes es realitza en un entorn segur.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Hipervincles<\/li>\n<\/ol>\n<p>CELLERS Concavins, SA no \u00e9s responsable de les p\u00e0gines web enlla\u00e7ades a aquesta, pel que no es fa responsable dels seus continguts. Els riscos derivats de la consulta de tals p\u00e0gines web corresponen exclusivament als usuaris, que hauran de regir-se pels termes, condicions i avisos legals de les mateixes, dels quals igualment BODEGAS Concavins, SA NO ES FA RESPONSABLE.<\/p>\n<ol>\n<li>c) Propietat intel\u00b7lectual i industrial<\/li>\n<\/ol>\n<p>CELLERS Concavins, SA \u00e9s titular dels drets de Propietat Intel\u00b7lectual i Industrial dels elements que integren el disseny web, com la marca, nom comercial o signe distintiu. En particular ia t\u00edtol no limitatiu, estan protegits pels drets d\u2019autor, els logotips, combinacions de colors, la selecci\u00f3 i la forma de presentaci\u00f3, els textos, les imatges, gr\u00e0fics, aix\u00ed com qualsevol altre contingut de la p\u00e0gina web titularitat de BODEGAS Concavins, SA<\/p>\n<p>L\u2019Usuari es compromet a respectar els drets de propietat intel\u00b7lectual i industrial de la p\u00e0gina web; per aix\u00f2, l\u2019Usuari s\u2019abstindr\u00e0 es copiar, reproduir, distribuir, posar a disposici\u00f3 o comunicaci\u00f3 p\u00fablica del contingut del web, sense l\u2019autoritzaci\u00f3 expressa i per escrit de BODEGAS Concavins, SA<\/p>\n<ol>\n<li>d) Limitaci\u00f3 de responsabilitat<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019Usuari exonera expressament a BODEGAS Concavins, SA de tota la responsabilitat per danys directes i indirectes derivats d\u2019eventuals errors a la web, aix\u00ed com per l\u2019eventual interrupci\u00f3, suspensi\u00f3, retard o anomalia en l\u2019acc\u00e9s a la mateixa.<\/p>\n<p>CELLERS Concavins, SA es compromet a posar la m\u00e0xima cura per preservar la web de qualssevol virus, troians i altres elements que poguessin vulnerar o danyar el sistema inform\u00e0tic de l\u2019usuari o de tercers. En qualsevol cas, l\u2019Usuari exonera de tota responsabilitat a BODEGAS Concavins, SA pels danys directes o indirectes causats per l\u2019eventual exist\u00e8ncia d\u2019aquests elements nocius o maliciosos.<\/p>\n<p><strong>PER\u00cdODE DE VALIDESA DE LES PRESENTS CONDICIONS<\/strong><\/p>\n<p>El per\u00edode de validesa de les presents condicions ser\u00e0 el temps que romanguin publicades a la p\u00e0gina web i s\u2019aplicaran als serveis adquirits en el moment en qu\u00e8 aquestes condicions estiguessis disponibles.<\/p>\n<p>En tot cas, BODEGAS Concavins, SA es reserva el dret de modificar-les de forma unilateral, sense que aix\u00f2 pugui afectar els serveis contractats pels usuaris amb car\u00e0cter previ a la modificaci\u00f3, excepte en aquells sup\u00f2sits en qu\u00e8 l\u2019usuari hagu\u00e9s canviat o modificat el servei contractat, en el cas resultaran d\u2019aplicaci\u00f3 les condicions vigents en el moment del canvi i \/ o modificaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>CANCELACIONS<\/strong><\/p>\n<p>Les cancel\u00b7lacions seran acceptades en comandes que no hagin estat enviats al domicili indicat pel client. Si la mercaderia ha estat enviada ser\u00e0 considerat devoluci\u00f3 (veure apartat devolucions).<\/p>\n<p>L\u2019empresa accepta la cancel\u00b7laci\u00f3 d\u2019ordres, ja sigui a trav\u00e9s de la seva p\u00e0gina web o mitjan\u00e7ant qualsevol dels mitjans d\u2019acc\u00e9s al Departament d\u2019Atenci\u00f3 al Client.<\/p>\n<p><strong>NUL\u00b7LITAT I INEFIC\u00c0CIA DE LES CL\u00c0USULES<\/strong><\/p>\n<p>Si qualsevol cl\u00e0usula inclosa en aquestes condicions fos declarada total o parcialment nul\u00b7la o inefica\u00e7, aquesta nul\u00b7litat afectar\u00e0 tan sols a dit disposici\u00f3 o la part de la mateixa que resulti nul\u00b7la o inefica\u00e7, subsistint en tot les altres condicions.<\/p>\n<p>FURS<\/p>\n<p>En cas de litigi, les parts contractants se sotmeten als Jutjats i Tribunals Espanyols.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2956","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2956"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2956\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/closmontblanc.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}